Veelgestelde vragen
Welke betalingsmethoden zijn beschikbaar voor reserveringen?
Je kunt je vakantie boeken met de volgende betaalmethoden: bankkaart, cheque, vakantiecheque, contant geld en vakantie e-cheque.
Zijn jullie VACAF goedgekeurd?
Uw camping Oléron Loisirs is goedgekeurd door de VACAF.
Kunnen we in termijnen betalen?
Je kunt in meerdere termijnen betalen. Een paar details: de boeking is geaccepteerd wanneer de aanbetaling is voldaan (30% van het totale bedrag). Het resterende bedrag moet 4 weken voor aankomst worden betaald. Als je minder dan 4 weken voor aankomst boekt, moet je het volledige bedrag per creditcard betalen. De boeking is definitief na ontvangst van het restbedrag en de aanbetaling.
Hoe kan ik mijn vakantie boeken met mijn VACAF-rechten?
Ons team is beschikbaar om telefonisch te reserveren. Houd om te reserveren je voordeelnummer bij de hand.
Mag een minderjarige alleen naar de camping komen?
Minderjarigen (inclusief geëmancipeerde minderjarigen) die niet vergezeld zijn van een opgaande ouder worden niet geaccepteerd.
Zijn huisdieren toegestaan?
Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag, behalve honden van de 1e en 2e categorie. Ze moeten aangelijnd zijn. Vaccinatiebewijs en tatoeagenummer verplicht. Houd er rekening mee dat huisdieren niet alleen gelaten mogen worden in de accommodatie of op het terras. Maximaal twee huisdieren per accommodatie.
Wat gebeurt er als ik te laat kom (bijvoorbeeld omdat ik de openingstijden van de receptie niet haal)?
In geval van verlate aankomst, gelieve de camping te verwittigen. Ons team laat dan de sleutels en een beschrijving achter in een brievenbus of kluis. Alle gegevens hangen op de receptiedeur van je camping.
Wat moet er gebeuren bij aankomst?
Meld je bij aankomst bij de receptie van de camping.
Wat zijn de aankomst- en vertrekdagen?
Voor huuraccommodaties: het is mogelijk om elke dag van de week aan te komen, behalve tijdens schoolvakanties. Tijdens de schoolvakanties (juli en augustus) is het mogelijk om op zaterdag of woensdag aan te komen, afhankelijk van de dag van aankomst op het moment van reserveren. Voor kampeerplaatsen geldt dat vertrek en aankomst van zondag tot zondag zijn.
Hoe laat moet ik aankomen en vertrekken?
De sleutels van je huuraccommodatie zijn beschikbaar vanaf 16.30 uur. Het vertrek is voor 10 uur ’s ochtends. Voor kampeerplaatsen geldt: aankomst vanaf 12 uur en vertrek voor 12 uur.
Kan ik gasten uitnodigen op de camping?
Alle bezoekers moeten zich melden bij de receptie en het entreegeld betalen. Bezoekers moeten de camping voor 21.00 uur verlaten. Bezoekers hebben geen recht op het gebruik van het zwemparadijs, noch op deelname aan de activiteiten die zijn gereserveerd voor campinggasten, noch op toegang tot de kinder- en tienerclubs.
Wat is de milieuheffing?
De camping hanteert al vele jaren een ecologische aanpak en wil nu haar acties versterken. Als onderdeel van onze toewijding aan verantwoordelijkheid voor het milieu, zijn we verplicht om deze ecologische bijdrage te introduceren. De bijdrage is € 0,69 per nacht en per persoon, waardoor de camping stappen in deze richting kan zetten met de deelname van iedereen.
De invoering van deze heffing maakt het bijvoorbeeld mogelijk om de herverwerking van afval te financieren om de selectieve sortering te intensiveren, de progressieve mulching van bloembedden te verhogen en, voor de komende jaren, de creatie van verschillende eco-verantwoorde projecten, zoals de creatie van een compostzone en een zuinigere waterzuivering. Onderhoudsteams voorzien van milieuvriendelijkere producten (ecologisch verantwoord toiletpapier, groene schoonmaakproducten).
Hieronder vindt u details en niet-limitatieve voorbeelden van de acties die de camping heeft ondernomen om het milieu te beschermen en het energieverbruik te verminderen.
Afvalverwerking :
- Sorteren van huishoudelijk afval (bij de ingang van de camping – controleer dit voordat u de vuilnisbakken verwijdert)
- Leeg de vuilnisbakken van de camping (3 keer per dag)
- Informatie voor vakantiegangers op display
- Installatie van bakken voor selectief sorteren
- Individuele selectieve sorteerbak of -zak
- Groenafval met versnipperde takken voor mulching
- Permanente inzameling van papier op de camping (speeltuin, waterpark, enz.)
Water besparen :
- Water besparen
- Kranen met tijdschakelaar in sanitaire voorzieningen
- Energiezuinige sproeiers en douchekoppen
- Lagedruk boilers
- Druppelirrigatie voor plantages
- Programmeerapparaat voor nachtelijk besproeien
- Mulchen om verdamping te voorkomen en water geven te beperken
Elektriciteit besparen
- Installatie van load-shedding apparaten om verbruikspieken te beperken
- Installatie van energiebesparende apparaten
Gasbeheer
- Propaangasinstallaties gedeeltelijk geproduceerd uit biomassa
- Milieuvriendelijke leveranciers kiezen
Onderhoud
- Gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Prognoses voor ecologische verbeteringen in de komende jaren
- Installatie van zonnepanelen (sanitair en accommodatie)
- Hergebruik van zwembadwater voor besproeiing
- Installatie van oplaadpunten voor elektrische voertuigen (parkeerplaatsen en bepaalde sites)
- Een composteerbak opzetten
- Het verkrijgen van het label “groene sleutel” (raster bijgevoegd) en de link naar de site op https://www.laclefverte.org/le-label/les-criteres-du-label-clef-verte/
Zijn er kinderclubs?
De camping heeft een kinderclub voor kinderen van 4 tot 10 jaar. De kinderclub is geopend tijdens de schoolvakanties.
Zijn er tienerclubs?
Tieners van 11 tot 17 jaar kunnen elkaar van maandag tot vrijdag ontmoeten in juli en augustus.
Zijn er kosten verbonden aan WIFI?
Wifi is gratis op uw camping Oléron Loisirs.
Mogen we barbecues houden?
Barbecues op houtskool zijn bij prefectoraal besluit verboden.
Hoe groot zijn barbecueroosters in gemeenschappelijke ruimtes?
Je hebt een rooster van 45*60 cm nodig. Als je er geen hebt, geen paniek, je kunt er een huren in de campingwinkel.
Zijn er winkels op de campings?
Je camping heeft een kruidenierswinkel, snackbar en bar.
Is er een welkomstboekje?
Uw camping innoveert met een digitaal welkomstboekje. U vindt er alle informatie over de camping, maar ook animatieprogramma’s en nog veel meer. U kunt de snelkoppeling ook downloaden op het beginscherm van uw mobiele telefoon.
Welke zwemkleding is toegestaan?
Toegestane zwemkleding omvat: slips, zwembroeken, bikini’s (tweedelige zwempakken) en eendelige zwempakken.
Hebben de huuraccommodaties een televisie?
Alle huuraccommodaties zijn uitgerust met televisie, behalve de bungalows.